Política de Privacidad

Datos de tu cuenta. Tu nombre y apellidos, tu correo electrónico y tu contraseña (guardada siempre cifrada). Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil.

Datos de tu perfil docente. Tu país, nivel y grados que enseñas, tus aulas o cursos, tu colegio o institución (si decides indicarlo) y cómo conociste Califica.

El contenido que creas. Tus materiales (sesiones, unidades, exámenes, fichas y demás), tus conversaciones con el asistente y los archivos que adjuntas. Para generar tus materiales, el texto que escribes se procesa de forma segura con proveedores de inteligencia artificial que trabajan bajo contrato con nosotros; esos proveedores no usan tu contenido para publicidad.

Nombres de tus estudiantes. Si los ingresas (por ejemplo, para listas de cotejo o para tus aulas), los usamos únicamente para generar tus documentos y mostrar tus registros. Nunca los usamos para publicidad ni los compartimos fuera de los proveedores que operan el servicio. Eres tú, como docente, quien decide qué nombres ingresar, conforme a las normas de tu institución.

Tu voz, si usas el dictado. El audio se envía de forma segura a nuestro proveedor de transcripción solo para convertirlo en texto. Califica no guarda el audio.

Datos de uso y del dispositivo. Qué funciones usas y cuándo, tipo de dispositivo y plataforma (web, Android, iOS), versión de la app, país aproximado según tu dirección IP, y cookies o tecnologías similares. Usamos herramientas de analítica (como Mixpanel y Google Analytics) y píxeles publicitarios (como los de Meta y Google) para entender el uso del producto y medir nuestras campañas.

Datos de pago. Los pagos los procesan Stripe o dLocal, según tu país. Califica nunca ve ni almacena el número completo de tu tarjeta; solo recibimos el estado de tu suscripción y los datos necesarios para emitir tu comprobante.

Notificaciones. Si aceptas recibir notificaciones en la app, guardamos el identificador técnico de tu dispositivo para poder enviártelas. Puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.

Soporte. Los mensajes que nos envías por correo o WhatsApp, para poder ayudarte.

Usamos tus datos únicamente para:

• Prestarte el servicio: generar tus materiales y guardar tu trabajo.
• Mantener tu cuenta segura y prevenir fraudes o abusos.
• Mejorar Califica: entender qué funciona y qué no.
• Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y, con tu opción de baja siempre disponible, novedades y recordatorios útiles.
• Darte soporte cuando nos escribes.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Nunca vendemos tus datos personales.

Solo con los proveedores que necesitamos para operar Califica, cada uno bajo sus propias obligaciones de protección de datos: alojamiento e infraestructura (Vercel, Supabase, Cloudflare), proveedores de inteligencia artificial para generar tus materiales y transcribir tu voz, procesadores de pago (Stripe, dLocal), herramientas de analítica y medición (Mixpanel, Google, Meta), servicios de correo y de notificaciones (Google Firebase). También podríamos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley.

Mientras tu cuenta exista, para que no pierdas tu trabajo. Si eliminas tu cuenta o nos lo pides, eliminamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes de pago).

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedirnos una copia o solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu información escribiéndonos a comunidad@califica.ai. Respondemos todas las solicitudes. Si estás en Perú, te amparan la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733) y su reglamento; en los demás países aplican las normas locales equivalentes.

Toda la información viaja cifrada (HTTPS) y se guarda en infraestructura con controles de acceso estrictos. El acceso interno a datos personales está limitado a lo estrictamente necesario para operar el servicio y darte soporte.

Califica es una herramienta para docentes y personal educativo, no para menores. Los nombres de estudiantes que una docente ingresa se tratan solo por encargo suyo y de su institución, para generar sus documentos de trabajo.

Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de esta página y, cuando el cambio lo amerite, te lo avisaremos por correo o dentro de la app.

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a comunidad@califica.ai y te respondemos.